Innovation Pédagogique et transition

Quel est le lien entre l'innovation et l'apprentissage ?

Paul Messer — 2021-11-22T09:26:02Z

Un article publié en septembre 2020 sur le site de Percolab [1], une publication sous licence CC by nc nd

Le 10 juillet 2018, à l'occasion de la 3^e édition de l'université d'été européenne de l'innovation publique territoriale, un événement organisé par le Centre National de la Fonction Publique Territoriale (CNFPT), Catherine Blairon Tcheng de l'émission Mise au point a animé un panel de quatre experts, incluant Samantha Slade, Anne Lechêne, Hervé Goux et Dorothée Cavignaux, pour parler de la contribution de l'apprenance collective à l'innovation publique.

Lors de cet entretien, Samantha s'est servie de plusieurs exemples concrets tirés de son expérience avec Percolab pour faire ressortir des méthodes de travail, des principes d'action et des savoir-être favorables à l'innovation collective. Elle a montré comment la transparence, l'écoute et l'expérimentation permettent d'aller plus loin que le contrôle, le débat et la planification rigide. Pas besoin d'être un expert pour innover, seulement un praticien. On apprend à innover en innovant !

https://radio.cnfpt.fr/external/podcast-1232.mp3

Source : CNFPT Radio .

Le CNFPT est un établissement public paritaire déconcentré dont les missions de formation et d'emploi concourent à l'accompagnement des collectivités territoriales et de leurs agents dans leur mission de service public.

Mise au point est une émission diffusée sur la webradio du CNFPT portant sur les politiques publiques.

L'université d'été européenne de l'innovation publique territoriale est une rencontre des acteurs territoriaux qui cherchent à innover par de nouvelles approches et méthodes d'intelligence collective associant les citoyens, les agents territoriaux et les partenaires.

Photo by CoWomen from Pexels

The post Quel est le lien entre l'innovation et l'apprentissage ? appeared first on Percolab.

[1] Nous utilisons nos organisations comme des laboratoires pour prototyper consciemment des pratiques, des méthodes et des modèles de changement systémique.

Pratiques pour des collaborations transformatives
Cadres de gouvernance et systèmes organisationnels participatifs
Modèles d'affaires basés sur les communs

D'une culture de l'évaluation à une culture du dialogue

Paul Messer — 2021-11-22T07:22:18Z

Un article publié en 2020 sur le site de Percolab [1], une publication sous licence CC by nc nd

« En nous appuyant sur ces pratiques anciennes, notre travail en cercle consiste à créer le monde que nous voulons au sein du monde que nous avons. Le cercle et ses composantes sont les semences. Le cercle est l'inspiration. Nous avons changé les chaises. Nous pouvons maintenant changer le monde. » (Baldwin et Linnea dans The Circle Way : A Leader in Every Chair ; traduction par l'auteure)

L'intention de notre rencontre d'équipe d'aujourd'hui était de faire une évaluation, un bilan, de la période de probation pour les personnes qui ont récemment joint notre organisation. J'étais l'une d'entre elles.

Selon mon expérience, les rencontres de ce type ressemblent généralement à un tête-à-tête où je reçois de la rétroaction à sens unique. Dans les meilleurs cas, je me présentais anxieuse et je quittais avec un sentiment de soulagement. Dans les pires cas, je me coupais de mes émotions pour rester calme et professionnelle.

Je réalise maintenant la négativité de cette dynamique où je suis forcée de trouver des stratégies d'adaptation (drapeau rouge) ! Avez-vous déjà vécu une expérience similaire ? Vu que je suis passionnée par le sujet, beaucoup de gens ont partagé avec moi leurs expériences, et la vulnérabilité est un sentiment récurrent lors de ce genre de rencontres. Plus un milieu est toxique ou hiérarchique, plus le sentiment d'impuissance est grand. J'ai toujours pensé que c'était un passage obligé et je banalisais mon expérience : « Tout le monde passe par là, tout le monde à un boss ! »

Pas étonnant que je ne tenais pas longtemps. Je me rends compte que j'étais constamment à la recherche d'un travail où la culture soutient l'authenticité et les relations saines. Simple, non ? Pourtant, trouver ce genre de travail me semblait moins probable que gagner à la loterie.

Aujourd'hui, ça s'est passé différemment. Sans surprise, on fait les choses autrement chez Percolab. Il est important pour moi de documenter cette expérience parce que je commence à oublier à quel point certaines cultures organisationnelles peuvent être étouffantes. Je souhaite faire connaître au plus grand nombre de personnes les bienfaits d'une culture collaborative et partager avec vous le fait qu'il existe une façon de travailler où on ne passe pas son temps à s'adapter à une autorité. Il y a moyen d'être soi-même et de tirer le meilleur parti de soi-même !

Tel que mentionné plus haut, nous avons eu aujourd'hui une journée d'évaluation et de suivi de probation. Par contre, nous ne l'appelons pas comme ça. Nous pourrions l'appeler « un bilan collectif appréciatif », que nous avons fait ensemble avec un réel esprit d'équipe. Nous avons partagé nos expériences des derniers mois en tant qu'êtres humains. Je ne me suis sentie ni jugée ni critiquée. Au lieu de cela, j'ai senti la bienveillance de tout le monde, car nous avions un espace sécuritaire pour exprimer nos vulnérabilités. J'ai pu demander de l'aide et j'ai pu exprimer mes craintes. Le processus m'a permis de terminer mon lundi remplie d'appréciation et cela m'a donné un nouvel élan de confiance et d'énergie parce que je sais que mon équipe se soucie de moi et me voit pleinement.

Voici comment se passe ce type de rencontres et les bénéfices transformationnels qui en découlent :

Il y a d'abord une invitation. Tous les membres (anciens et nouveaux) sont invités à participer à la réunion ;
Une question générative est formulée lors de la réunion. La nôtre était : « Quelle rétroaction pouvons-nous nous donner mutuellement suite à l'intégration des nouveaux membres au cours des derniers mois ? » ;
En termes de durée, nous avons alloué 80 minutes au cercle de discussion et 20 minutes pour discuter des suites et des actions à prendre ;
Rôles détenus par les participant-e-s : faciliter, prendre des notes et être gardien(ne) du temps. Les notes sont très importantes pour documenter notre processus et pour permettre aux gens qui n'ont pas pu se joindre à nous d'avoir un accès aux informations en toute transparence.

Le processus

Nous procédons par cercle de discussion. La personne qui est prête à partager prend la parole, puis nous suivons l'ordre dont nous avons convenu s'il s'agit d'une réunion virtuelle (celle-ci l'était) ou l'ordre dans lequel nous nous sommes assis-es dans le cercle s'il s'agit d'une réunion en présentiel. Lorsque notre tour revient et que nous n'avons rien à ajouter, nous pouvons choisir de passer notre tour.

Grâce au facilitateur ou à la facilitatrice qui guide et prend soin de l'espace relationnel, nous parlons de nos expériences avec notre cœur. Nous partageons au sein du cercle avec la confiance d'être entendu-e-s et accepté-e-s pleinement avec tout ce que nous apportons.

Le bien-être organisationnel, c'est la guérison organisationnelle, et c'est une formidable porte d'entrée pour guérir notre société.

Pour vous qui vous considérez comme des leaders, quelle responsabilité voulez-vous assumer pour créer un meilleur environnement émotionnel et psychologique pour vous et pour les gens autour de vous ? Pouvez-vous partager votre pouvoir et votre vulnérabilité ? Pouvez-vous faire confiance aux autres et montrer aux autres comment vous faire confiance ? Pouvez-vous vraiment demander ce dont vous avez besoin et vous sentir en sécurité en le demandant ? Et pouvez-vous donner aux autres la même opportunité ?

Et pour vous qui ne vous considérez pas comme des leaders, rappelez-vous de votre autonomie ! N'oubliez pas que chaque jour vous donne la possibilité de faire un petit choix différent à la fois. Ces petits choix sont vos matériaux de construction pour un avenir meilleur, pour vous-même et pour les gens autour de vous.

Je me demande comment le monde changerait si les milieux de travail changeaient. Je me demande comment notre santé mentale et émotionnelle changerait si nous nous sentions entendu-e-s, apprécié-e-s et simplement à l'aise d'être qui nous sommes au travail.

Pouvez-vous imaginer les échos d'une telle transformation ? Comment cela changerait-il votre vie et celle des personnes qui vous sont chères ?

The post D'une culture de l'évaluation à une culture du dialogue appeared first on Percolab.

[1] Nous utilisons nos organisations comme des laboratoires pour prototyper consciemment des pratiques, des méthodes et des modèles de changement

systémique.

Pratiques pour des collaborations transformatives
Cadres de gouvernance et systèmes organisationnels participatifs
Modèles d'affaires basés sur les communs

Des rituels de confinement pour garder des repères et avancer

Paul Messer — 2021-11-20T09:01:54Z

Un article publié en avril 2020 sur le site de Percolab [1], une publication sous licence CC by nc nd

Pour s'approprier ces nouvelles conditions de vie, où tout ou presque se concentre dans un espace privé et dans une temporalité incertaine, les membres de Percolab France & Co ont développé différents rituels. Chacune a posé une routine, qu'elle soit quotidienne, hebdomadaire seule, collective, comme des repères pour rythmer les vies personnelles, familiales, professionnelles. Les rencontres du matin, qui se sont enclenchées dès le premier lundi de confinement, sont devenues un rituel matinal quasi sacré.

Le principe ? Une question d'inclusion, puis éventuellement un temps de co-création, et un temps de clôture. Sas d'atterrissage de la nuit et de décollage pour une nouvelle journée, c'est un espace où apercevoir les visages de nos collègues rassure et fait du bien et où la vie familiale et domestique est bienvenue. L'équipe y puise de l'énergie, en se tenant au courant de la santé et de l'état des unes et des autres, la confiance, la solidarité s'amplifient, les projets fleurissent.

Pour Boris Cyrulnik, la fonction du rituel est d'apprendre à co-exister (avec les autres et avec soi-même !), à vivre ensemble dès le plus jeune âge. Nous faisons aujourd'hui collectivement, irréfutablement, l'expérience de l'incertitude. Nous avons à renouveler, à ré-apprendre notre rapport au monde.

Voici ici quelques autres exemples fraîchement tirés de nos quotidiens de #confineesmaispasdeconfites

Rituel de Fanny : un canevas pour poser l'intention de la journée

La méthode :
– un canevas à imprimer et découper
– et à remplir chaque matin pour la partie du haut, et en fin de journée, ou le lendemain matin, pour la partie du bas

Intention et retour d'expériences
J'ai eu envie de proposer ce canevas (voir l'infolettre Confinées mais pas déconfites !) pour faciliter une routine matinale, créer un repère simple afin de se centrer sur ce qui compte pour soi. Au final, je m'en sers tous les jours ! (sauf le week-end)

Le fait de prendre un temps pour moi chaque matin m'aide à m'ancrer pour avancer, voir au jour le jour ce qui m'inspire et me semble juste. Vu que mon temps est limité avec les enfants, cela me fait du bien d'avoir un outil facile pour bien démarrer ! Et quand je n'ai pas le temps de le faire à la première heure, je le fais toujours naturellement dans la matinée. C'est apaisant de prendre soin de ses émotions en début de journée (“comment je me sens ?”). “Comment je m'aère ?” me rappelle que c'est important ! Je le garderais après le confinement.

Au début, je remplissais chaque ligne de la case “Programme” mais au final, je n'arrivais pas à le tenir, et cela me créait de la frustration. Maintenant, je note juste un élément ou deux en haut et en bas, et je le vois plutôt comme une invitation que comme une obligation à suivre, c'est plus léger. La partie fierté et souhait de la fin est très agréable, bien qu'un peu petite, mais je m'en accommode en écrivant autour !
Le format petit me permet d'avoir à la fin un ensemble de feuillets comme des cartes postales que je garde. Je remplis chaque jour avec un feutre de couleur différente !

Rituel de Nadine : le lien à la terre pour un lien à soi et au monde

Mon rituel est d'aller dehors jardiner.

Tout se remet en place dès que j'ai les mains dans la terre, que je sème, plante, taille, dépierre, arrose et… admire…

Ces semaines de confinement me permettent de mesurer la chance extraordinaire que j'ai de pouvoir prendre soin d'un bout de garrigue aride et si belle.

Rituel de Claire : organisation familiale créative

Le lundi, nous faisons un “Conseil de Famille” – rituel auquel il va rapidement falloir trouver un nom plus sympa….- avec ma famille au complet, qui comprend une ado, une petite de 3 ans, mon compagnon et moi.

Après une question sur notre humeur, notre couleur ou notre météo du jour, on discute sur ce qui n'a pas trop marché la semaine précédente et qu'on souhaiterait améliorer.

Puis en silence, on écrit chacun nos envies et nos besoins pour la semaine qui arrive, sur des post-its. Pendant ce temps-là, la petite dessine, elle, sur les post-its ! On partage ensuite à tour de rôle et on les colle sur l'affiche de la semaine, en différenciant les envies individuelles et les activités que l'on propose de faire avec qui veut.

Nous refaisons ce temps d'échange les vendredis soir pour parler du weekend.

Rituel de Karine : un retour collectif sur la journée pour envisager le lendemain avec entrain

Dès le premier jour du confinement, l'idée de faire une rétrospective collective familiale à la fin de chaque journée s'est imposée comme une évidence, en réponse à l'incertitude de ce que pourraient produire entre nous ces nouvelles conditions de vie.

Le principe est très simple, il suffit d'une feuille de papier, divisée en 4 avec les entrées suivantes : ce qui s'est bien passé aujourd'hui, ce qui s'est moins bien passé, ce que j'ai appris, ce que je souhaite pour demain.

Ce “rituel”, documente le confinement, et fonctionne comme un baromètre qui rend visible les états de chacun.e et de l'ensemble. Un journal de bord pour prendre soin les uns des autres. Un temps de réflexion sur la journée et de projection sur celle du lendemain.

Nous espérons que ces rituels de confinement vous inspireront, n'hésitez pas à nous envoyer les vôtres et nous faire part de vos commentaire si vous souhaitez enrichir cette page !

The post Des rituels de confinement pour garder des repères et avancer appeared first on Percolab.

[1] Nous utilisons nos organisations comme des laboratoires pour prototyper consciemment des pratiques, des méthodes et des modèles de changement systémique.

Pratiques pour des collaborations transformatives
Cadres de gouvernance et systèmes organisationnels participatifs
Modèles d'affaires basés sur les communs

La crise pour faire le saut dans le futur de travail et l'importance de bâtir une culture collaborative forte

Paul Messer — 2021-11-19T09:40:28Z

Un article publié en 2020 sur le site de Percolab [1], une publication sous licence CC by nc nd

La crise de la COVID-19 a envoyé plusieurs travailleurs et travailleuses à la maison. Les organisations doivent se tourner vers le télétravail et les organisations sont sens dessus dessous. Minimalement, le télétravail demande des outils technologiques pour parer à la proximité physique. Mais, le télétravail n'a pas à être qu'une simple transposition du travail de bureau vers la maison et les outils virtuels. Plus fondamentalement, la nécessité actuelle du télétravail est une occasion de créer le futur du travail lequel repose sur une nouvelle culture de collaboration.

Depuis 2007, chez Percolab, nous expérimentons cette nouvelle culture du travail fondée sur une pratique radicale de la collaboration. Que l'on soit côte à côte dans le même espace, ou chacun chez soi, la collaboration se bâtit autour de quelques convictions fondamentales :

une finalité globale, accélérer la transition socio-écologique ;
le pouvoir d'agir (agency) et le leadership de chacun par l'autonomie et la confiance ;
prendre soin des relations en les nourrissant et les rétablir, au besoin ;
l'apprentissage au jour le jour en posture d'apprenant ;
l'équilibre entre l'individuel et le collectif par la décision partagée ;
la capacité individuelle et collective des êtres humains à s'auto-organiser ;
la transparence d'emblée, rendre ses actions visibles et accessibles.

Dans son livre Going horizontal, notre collègue Samantha Slade présente des pratiques concrètes avec lesquelles nous pouvons incarner ces convictions. Cet ensemble de pratiques que nous utilisons et partageons a été développé depuis des années avec nos clients, nos partenaires, et organisations soeurs. Ces pratiques ont été raffinées à travers de multiples expérimentations et apprentissages permettant l'appropriation et la création d'un sens commun. Et notre approche se veut graduelle et pragmatique afin que chacun puisse s'approprier cette nouvelle culture sans craindre une transformation déstabilisante.

Dans notre travail d'accompagnement des équipes, nous observons que beaucoup de gens sont marqués par des histoires de collaboration déficientes, inefficaces et souffrantes. Ils en conservent des cicatrices qui les retiennent à se réengager dans des projets collaboratifs. Mais nous avons tous aussi des expériences de collaboration vitalisantes. Nous invitons les organisations à bâtir une culture collaborative forte pour éviter que la nécessité actuelle du télétravail ne réalise la prédiction de Morten Hansen affirmant qu'une mauvaise collaboration est pire que l'absence de collaboration.

La vitesse de la contagion de la COVID-19 nous rappelle notre interdépendance à l'échelle de la planète. Nous devons surmonter cette crise en faisant de cette interdépendance une force. En se rejoignant dans un projet commun de prendre soin des uns, des autres et de la nature, nous donnons sens à la raison ultime de notre existence. Nous reconnaissons l'interaction et la connexion comme principes fondamentaux de tout ce qui vit. Cela élargit notre champ de vision et change naturellement notre façon de prendre des décisions. Cette crise est comme un tremplin qui s'enfonce pour mieux nous propulser. Les organisations dans lesquelles nous travaillons n'ont pas à être des boîtes ou des silos où nous sommes confinées. Le travail peut être un environnement riche et complexe dans lequel nous pouvons nous révéler à notre meilleur.

En espérant que la question usuelle “Dans quelle boîte travailles-tu ?” devienne “Dans quel jardin travailles-tu ?”.

Article écrit par Denis Côté, membre associé de Percolab Coop

The post La crise pour faire le saut dans le futur de travail appeared first on Percolab.

[1] Nous utilisons nos organisations comme des laboratoires pour prototyper consciemment des pratiques, des méthodes et des modèles de changement systémique.

Pratiques pour des collaborations transformatives
Cadres de gouvernance et systèmes organisationnels participatifs
Modèles d'affaires basés sur les communs

La facilitation graphique, rôle social

Paul Messer — 2021-11-18T17:51:07Z

Un article publié le 10 avril 2020 sur le site de Percolab [1], une publication sous licence CC by nc nd

Fanny et Claire sont facilitatrices en intelligence collective et facilitatrices graphiques. Depuis plusieurs années au service des conversations émergentes, elles s'interrogent en ces temps bouleversés sur le rôle social de leur métier. Quelle est la valeur de notre activité quand se presse l'urgence de sauver les vies humaines ? À travers une interview croisée, elles vous livrent leur vision de leur métier.

Comment a commencé ce questionnement ?

Fanny Quand le confinement a commencé, je me suis interrogée sur l'avenir de mon métier, et sur son utilité. Qui aura besoin de formations en facilitation graphique une fois le confinement terminé ? Qui aura du budget à consacrer à de la prestation graphique alors que les économies seront de mise ? C'est là que je me suis rendu compte que souvent la facilitation graphique était considérée comme l'élément joli sur lequel on pouvait communiquer, alors que pour moi c'est bien plus ! Sans parler de l'aspect bandes dessinées qui peut donner une impression de moins “sérieux”… J'ai profité du confinement pour me former aux principes du Generative Scribing et j'ai fait la capture d'une vidéo de Zulma Pattaroyo qui expliquait l'usage de ces techniques visuelles au service de la justice sociale, cela m'a ouvert les yeux !

Claire J'ai toujours considéré la facilitation graphique comme un réel outil au service d'un groupe. Je le vois depuis le début en tant que facilitatrice comme une puissante technique de récolte, de miroir des échanges en cours, qui alimente les réflexions et garde une trace. Je suis consciente que certaines personnes y voient un aspect enfantin, trop “peu sérieux” face aux sujets traités. Mais c'est justement cet autre regard que le langage graphique apporte, qui lui donne toute sa puissance.

J'ai aussi eu la chance de suivre les modules en ligne du Presencing Institute sur le Generative Scribing, dont celui sur le System Scribing. Je sais que c'est ce type de facilitation graphique vers lequel j'ai envie d'aller, celle qui rend visibles l'inconnu, l'invisible, les émotions et le vécu, car c'est ça la force des outils visuels.

A titre d'exemple, pourrais-tu décrire une expérience forte où tu as senti que ta facilitation graphique avait changé quelque chose, avait vraiment servi ?

Claire J'ai assisté au conseil d'école de l'école de ma fille, située dans un quartier populaire. Le premier problème évoqué était de trouver une façon d'expliquer les projets de l'école, les horaires à respecter, les fonctionnements de la coopérative… à tous les parents d'élèves, dont une grande partie ne maîtrise pas le français. La fresque graphique résumant ces éléments clés que j'ai réalisée a servi de support d'échange, et donc de lien, entre les différentes parties de ce système : enfants, parents, instits, directrice, personnel de la Mairie.

Fanny Pour ma part, c'était lors d'un atelier avec des agents de la fonction publique de l'Etat sur la santé et sécurité au travail. Le principe était des échanges sur les effets du Document unique, avec l'intention de s'en inspirer pour trouver des solutions inédites. Rapidement, la discussion est devenue un espace pour poser les émotions fortes, souffrances, détresses, qui n'avaient pu être exprimées à ce jour. Le ton est vite devenu très lourd. C'était un cadeau que la conversation ait lieu, mais que capturer pour avancer ? Je me suis rendu compte que si je figeais ces détresses, elles allaient marquer le processus, j'ai donc fait un travail de filtrage et pris le parti de “à toute situation, on peut trouver un effet positif”. Je me suis sentie complètement impliquée et lors de la présentation au groupe, il y a eu un effet de créativité et de positivité incroyable ! La fresque est devenue une sorte d'artefact, précieusement gardé par les organisateurs de l'atelier et régulièrement ressortie. C'est vers là que je veux aller, apaiser les souffrances, contribuer à avancer pour des meilleures conditions de travail et de vie.

En quoi la facilitation graphique peut-elle jouer un rôle en période de confinement ?

Fanny Selon moi, dans cette période de confinement, on est cruellement en besoin de garder un lien, des relations avec les personnes avec lesquelles on interagit : nos collègues, bien sûr, mais aussi nos clients, nos partenaires… Le collectif est toujours là, mais plus physiquement. En un sens, il existe moins, est moins facile à attraper. Ainsi, révéler les émotions, poser les idées de manière tangible, les rendre réelles et continuer à construire concrètement le futur est très important, et est facilité avec la capture graphique.

Claire En exemple, j'ai eu l'opportunité de scriber deux conversations en ligne sur le vécu du confinement, avec deux groupes distincts. Ces deux conversations étaient chargées en émotions et en questionnements. Nos authentiques fragilités se sont mises à nu. Les résumés graphiques n'ont été partagés qu'à la fin, en clôture, de ces temps d'échange. Selon les dires des participants, les voir en toute fin a permis d'apaiser, de mettre de la clarté, de mettre à plat un certain flot d'émotions et d'interrogations sur le futur. Ces résumés ont donné la sensation d'avoir produit quelque chose ensemble, de façon collective et qui pourra peut-être nous servir pour avancer dans les réflexions. Nous avons ainsi tenté de mettre un peu plus de sens sur les vécus de chacune et chacun, et c'est essentiel.

Quels sont les aspects essentiels que tu vois dans ce que crée la facilitation graphique ? Une phrase, une image !

Fanny Ce qui compte pour moi :

Offrir un langage universel : comme cette participante à un atelier qui était assistante sociale et voulait créer un visuel pour expliquer à des réfugiés, avec qui elle n'avait pas de langue commune, des obligations liées à la gestion d'un appartement !

Créer de nouveaux imaginaires : comme lors de cette journée sur l'égalité professionnelle à la Préfecture de l'Hérault, où l'idée était aussi de visualiser des situations pour lesquelles on n'a pas encore beaucoup d'images, comme une femme pompière ou un homme rejeté pour propos sexistes !

Faire vivre au delà de l'instant : pour accompagner les forces vives, ancrer les engagements et les idées, comme lors de cette capture graphique d'un événement qui questionnait les processus de concertation, où j'ai fait un parallèle entre la construction d'une tour et celle du méchant dans le Seigneur des anneaux, et c'est devenu un mème ! #sauron

Accompagner les processus de paix : en offrant une écoute authentique, des vécus que l'on ne peut nier et des personnes avec qui l'on doit compter. Pas d'exemple encore, mais un objectif à atteindre !

Mon motto : Participer à unir les personnes dans ce qu'elles ont en commun, à travers les émotions, les cultures, les vécus, pour soutenir les dynamiques sociales et s'engager vers un monde plus égalitaire et apaisé.

Claire Ce qui compte pour moi :

Créer du lien : avec le Conseil de classe, permettre à des personnes de communiquer et entrer ensuite en interactions.
Porter haut et fort son message, sa raison d'être et ses valeurs, la fresque été imprimée et affichée dans l'entreprise.

Visualiser l'intangible, comme avec ce cercle de dialogue sur le coronavirus, aller au-delà des mots pour capter ce qui est en train d'émerger, ce qui n'existait pas encore et qui est rendu possible par les personnes présentes à ce moment-là.

Faciliter l'accès à une information clé pour prendre part à l'action collective :
j'ai été mandatée par la coopérative Smart afin de créer un poster qui expliciterait comment les sociétaires peuvent participer à la réflexion et aux décisions de la coopérative. Cette information existait, bien-sûr, mais très peu de sociétaires la connaissaient car il fallait la rechercher dans les textes et procédures. L'intention de ce poster était, à mon sens de favoriser l'engagement des sociétaires de cette entreprise partagée, leur capacité à s'impliquer et devenir acteurs de leur structure.

Mon motto : favoriser le pouvoir d'agir en aidant les collectifs à mettre de la clarté sur les systèmes dont ils font partie, révéler les parties prenantes, les relations, les sous-ensembles, les points de vue…, pour soutenir les échanges au sein du groupe et accompagner les changements qu'ils souhaitent y voir.

En conclusion, la facilitation graphique est pour nous un engagement ! Nous souhaitons contribuer à des conversations qui comptent, pour créer du lien. Nous nous impliquons dans la dynamique collective, avec cœur et conscience.

The post La facilitation graphique, rôle social appeared first on Percolab.

[1] Nous utilisons nos organisations comme des laboratoires pour prototyper consciemment des pratiques, des méthodes et des modèles de changement systémique.

Pratiques pour des collaborations transformatives
Cadres de gouvernance et systèmes organisationnels participatifs
Modèles d'affaires basés sur les communs